Ciudad de México, 25 de marzo de 2020.- Las tecnologías de la comunicación e información (TIC), entre ellas la Internet, son una pieza clave para el goce y disfrute de los derechos humanos. Es a través de estas herramientas que buscamos, emitimos y difundimos información, contenidos e ideas, y son también un espacio en el que debatimos, protestamos y nos organizamos, tenemos acceso a la cultura, ciencia y conocimiento, así como a información relevante para procurar nuestra salud y la de los demás.
El impacto de la crisis de COVID-19 ha reiterado la importancia de las TIC a nivel individual y colectivo. Ante el brote, algunos organismos públicos y privados de toda índole han solicitado a personas colaboradoras, empleadas y estudiantes, a replegarse en sus hogares para evitar la propagación del virus. A su vez, muchos de estos organismos también han sugerido el uso de Internet para laborar y educarse desde casa; al tiempo en que los canales de comunicación del gobierno, instituciones de salud pública y fuentes internacionales expertas en salud, son más accesibles mediante estas tecnologías.